Politique de protection des données à caractère personnel et cookies

La présente Politique de protection des données personnelles et cookies a pour objectif de vous informer :

• Des types de données personnelles que nous collectons vous concernant
• Sur la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées par PROGISEM et ses éventuels partenaires et sous-traitants
• Des conditions et modalités d’utilisation de vos données personnelles et de vos droits à cet égard, dans le respect de la législation européenne et française applicables à PROGISEM
• Toutes les opérations sur vos données personnelles sont réalisées dans le respect des réglementations en vigueur et notamment du Règlement n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD »), et de toute législation nationale applicable à la protection des données.

PROGISEM, entreprise SAS, dont le siège est situé au 3 rue des cigognes, 67960 Entzheim représentée par Monsieur Stéphane Varotto, Représentant de Varofi SAS présidente de Progisem

Dans le cadre de l’exploitation du site https://logiciels.progisem.com, PROGISEM collecte des données vous concernant. Ces données sont traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte, certaines informations étant obligatoires et d’autres facultatives, comme indiqué dans les formulaires de collecte.

Par ailleurs, PROGISEM pourra être amenée à collecter des données à caractère personnel pour d’autres finalités, en prenant soin de recueillir le consentement préalable des personnes concernées.

Les traitements mis en place sur notre site ont pour finalités de permettre :

• la bonne prise en compte de vos demandes au support en ligne ;
• la consultation d’articles de documentation ou d’information sur notre site ;
• l’envoi d’informations liées à l’utilisation de nos logiciels et la veille technologique et règlementaire ;

La collecte des données repose sur votre consentement que vous manifestez en remplissant le formulaire de collecte ou en nous écrivant directement ou sur la base de l’intérêt légitime de PROGISEM d’organiser la gestion de ses finalités.

Les traitements de données de nos clients reposent sur le contrat auquel le client est parti ou sur le consentement préalable du prospect pour les opérations de prospection.

• Données d’identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
• Données professionnelles : fonction

• Données d’identification et données de contact : nom, prénom, adresse électronique, objet des messages, les correspondances échangées, date et heure des messages

• Données d’identification : nom, prénom, adresse mail
• Données de contact : objet des messages, les correspondances échangées, date et heure des messages

• Le site Progisem utilise uniquement des cookies de connexion nécessaires à l’authentification et l’identification. Ces derniers ne nécessitent pas de bandeau d’information prévu par la réglementation.

PROGISEM conservera vos données personnelles dans un environnement sécurisé uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant la durée de conservation maximale prévue par la législation applicable en France.

• Gestion des demandes via le formulaire de contact : 2 ans à compter du dernier contact
• Gestion de données des clients : La durée des relations contractuelles, augmentée de trois (3) ans à des fins d’animation et de prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription.
• Gestion de données prospects : La durée de trois (3) ans à compter du dernier contact avec PROGISEM

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel, vous disposez du droit de demander au responsable du traitement l’accès aux données à caractère personnel vous concernant, la rectification ou l’effacement de celles-ci, la limitation du traitement de vos données personnelles.

Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes, ainsi que d’un droit d’opposition à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Enfin, vous avez le droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont vous entendez que soient exercés, après votre décès, ces droits.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL ou à l’Autorité de contrôle de votre lieu de résidence.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter en justifiant votre identité.

Pour exercer vos droits, vous pouvez vous adresser à PROGISEM :

• Par voie électronique : rgpd@progisem.com
• Par courrier postal : 3 rue des cigognes, 67960 Entzheim

Nous vous conseillons d’envoyer ce courrier en mode accusé de réception.

Les destinataires de vos données à caractère personnel sont les services concernés de PROGISEM.

Ces données personnelles ne sont pas communiquées à des tiers. Cependant, PROGISEM se réserve le droit de transmettre les données à caractère personnel à des tiers autorisés afin de satisfaire à ses obligations légales, et notamment si elle en était contrainte par réquisition judiciaire.

PROGISEM exige à tous ses prestataires et partenaires de traiter les données personnelles conformément aux engagements de PROGISEM en matière de confidentialité et de sécurité.

Compte tenu de l’évolution des technologies, des coûts de mise en oeuvre, de la nature des données à protéger ainsi que des risques pour les droits et libertés des personnes, PROGISEM met en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité des données à caractère personnel collectées et traitées et pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque.

PROGISEM assure la sécurité de vos données à caractère personnel en mettant en place une protection des données renforcée par l’utilisation de moyens de sécurisation physiques et logiques.

PROGISEM a défini une politique de protection des données personnelles et informe toute personne agissant sous son autorité qui accède à ces informations de leur caractère confidentiel. En outre, PROGISEM veille à ce que ses prestataires techniques susceptibles d’avoir connaissance des données personnelles, respectent la même confidentialité.

Toutefois, il appartient à chaque utilisateur de veiller à la sécurité des transmissions des données personnelles par internet. PROGISEM ne saurait être tenu responsable des transmissions des données personnelles par internet.

Les données à caractère personnel collectées sur le site sont exclusivement réservées à PROGISEM. Aucun transfert n’est réalisé hors Union Européenne.

PROGISEM se réserve le droit de transmettre vos données personnelles afin de satisfaire à ses obligations légales, et notamment si elle en était contrainte par réquisition judiciaire.

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• pour Firefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
• pour Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

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La présente politique entre en vigueur le 18 mai 2020

Pour vérifier les mises à jour de notre Politique, il convient de consulter régulièrement cette page.

Vous avez des questions ? Le chargé d’exercice des droits de PROGISEM se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire quant à l’utilisation de données vous concernant.

Merci de lui envoyer votre demande par mail à : rgpd@progisem.com